1. 入网流程
      1) 提供入网资料:包括服务商入网表、服务商对接人信息表、服务商资质信息;
      2) 微信业务:申请渠道号,用于微信业务申请;需要提供服务商渠道报备申请表、服务商资质信息;
      3) 支付宝业务:用于支付宝业务申请,需要提供支付宝PID;
      4) 服务商资质信息要求:包括服务商业执照、法人身份证、开户许可证及其他表明业务服务能力资质;以上资质图片均需彩色清晰照片,大小不得大于1M;
      5) 服务商接入信息发送:仅发给服务商对接人信息表中技术岗位人员,以邮件形式发送;
      6) 退汇通知地址:提供退汇通知地址;如正式上线前无此地址,可后续提供,以邮件形式发送至服务对接邮箱
      7) 注意事项:以上信息均反馈至商务对接人即可。

    2. 服务商上线通知,获取接入信息、FTP地址
      1) 完成服务商入网;
      2) 服务商发起上线通知邮件至服务对接邮箱;
      3) 邮件模板:
      邮件主题:申请接入信息、FTP地址;
      邮件内容:某公司计划于某年某月某日完成系统调试上线,请协助提供接入信息、FTP地址!

    3. 变更流程
      1) 发起申请:联系商务对接人,沟通变更内容,达成统一意见;
      2) 提供变更申请资料,包括信息变更申请表、《支付业务拓展服务协议》补充协议。
      3) 以上信息均反馈至商务对接人即可。

    4. 终端入库
      1) 涉及银行卡交易需先行完成终端入库,方能完成商户终端绑定;
      2) 服务商发起申请:提供服务商终端入库、解绑申请表,邮件发送至服务对接邮箱。
      3) 邮件模板:详见[附录-终端入库、解绑申请表]
      邮件主题:申请终端入库
      邮件内容:某公司申请终端入库几台,请协助处理!

    5. 终端解绑
      1) 服务商发起申请:提供服务商终端入库、解绑申请表,邮件发送至服务对接邮箱。
      2) 邮件模板
      邮件主题:申请终端解绑
      邮件内容:某公司申请终端解绑几台,请协助处理!

    6. 对账文件
      放置FTP,由服务商自行获取;具体地址以邮件形式发送服务商;

    7. 调单
      邮件发送至服务商对接人信息表中运营人员,需要邮件要求反馈相关信息。

    8. 退汇
      1) 邮件通知
      邮件发送至服务商对接人信息表中运营人员,需要按照邮件要求反馈相关信息。
      2) 系统通知
       退汇通知地址:提供退汇通知地址,邮件发送至服务对接邮箱;
       邮件模板
      邮件主题:申请配置退汇地址
      邮件内容:某公司添加退汇通知地址,请协助处理!

    文档更新时间: 2023-09-04 14:36   作者:李莹莹